电话客服个人简历模板(突出自我评价)
4887人使用
米历儿
|
(+86) 137-0000-0001
|
微信: millie
|
millie@mszp.cc
|
求职意向:电话客服
|
自我评价
|
•
|
有过客服经历,熟悉客服流程
|
•
|
声音甜美,普通话标准,曾担任话剧女主角
|
•
|
本人性格开朗,与人友善,有较强的集体荣誉感及责任心,也有较强的团队合作精神和沟通能力、做事细心认真
|
教育经历
|
2018.09 - 2021.06
|
米历儿学院
|
XXXX专业
|
大专
|
•
|
普通话三级甲等
|
•
|
通过英语6级考试
|
•
|
熟练掌握Office软件,打字速度85字/分以上
|
电话客服经历
|
2020.09 - 2021.06
|
中国XX北京分公司
|
呼叫中心服务人员
|
•
|
负责解决用户业务问题,用户满意度达到100%
|
•
|
负责办理业务及向客户推销业务,业务办理正确率100%
|
•
|
秉承“用户就是上帝”原则以保证用户满意,工作期间零投诉
|
•
|
个人客服音频文件见附件
|
其他经历
|
2018.11 - 2019.02
|
XXXX学院志愿者中心
|
志愿者
|
•
|
每月参加志愿者中心的志愿活动
|
•
|
定期到敬老院为老人打扫卫生,与老人聊天,为老人进行文艺表演
|
•
|
曾参加义卖活动
|
特长爱好
|
•
|
唱歌,看书,学习
|
•
|
看电影、旅游
|